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2012年2月13日 星期一

專案企劃採訪-單位先驅,一鳴驚人──海雁隊

對象:機關組第三名  海雁隊
隊長:張春海先生,台北市政府捷運工程局北區工程處
隊員:謝燕芬小姐,台北市政府捷運工程局北區工程處

在捷運局工作的張春海先生與謝燕芬小姐,在自身工作領域上雖已具備資深經歷,但他們仍然勇於嘗試學習新事物。事實上兩位是整個捷運局裡首先主動接觸、了解PCCES系統的員工。當捷運局北工處裡仍鮮少人注意到這個系統時,海雁隊已經參與了此次比賽並獲得了機關組第三名的殊榮,一舉獲得長官注意。這也激發起捷運工程局對於PCCES系統的重視,目前局裡已發文通知鼓勵同仁參與教育訓練,並計畫未來將PCCES系統整合到局內系統使用。

1.          兩位自我介紹、學經歷背景?

北區工程處張春海先生(以下簡稱張):我自淡江土木系畢業,民國78年即加入捷運局。當時股市行情高漲比較少人搶著進公家機關,尤其捷運局剛成立,現在就不一樣了。捷運局比起一般的工程單位來說,制度較齊全,品管、ISO、品質程序這些都是。雖然對廠商來說表示很多項目要檢核,但是只要按照規範、達到標準,就可以領款,不會因人為因素刁難。

北區工程處謝燕芬小姐(以下簡稱謝):我是台北工專土木科畢業,以前念工程管理,就一本課本念到底,完全沒有實務性操作。進來捷運局才從頭學習PM系統,也是自己摸索學習。所以如果學校有教這些編製預算的系統,就可以跟業界接軌,很實用。

2.          參加比賽源起?

謝:我們兩個都隸屬於工事科(相當於業界的發包科),預算書是委外由工程顧問公司準備,我們這邊負責審閱。我知道現在一千萬以上的工程都要使用PCCES系統編製預算,雖然沒有直接使用系統的需要,但是我個人一直非常有興趣想要多學習、了解PCCES系統。99年我想報名PCCES課程免費班,可惜已經額滿。結果我每隔一段時間就去電詢問,終於報名到今年10月份的免費班,剛好銜接上這次參加比賽。

這次會參加比賽是我們人事室的一位小姐先找我組隊,因為獎金很不錯。結果到要報名了才發現比賽那天她有事。我原本想放棄不報了,結果他(指張)覺得有機會就應該要參加看看。

張:我很早就開始參加工程會編碼的工作,因為PCCES和局裡PM系統的概念很像,應該稍加練習就能上場,所以我就鼓勵她一起參賽。

3.          賽前練習及比賽過程中花絮?

謝:我利用晚上加班練習,看範例、教學影片,還有寫了很多次E-MAIL問客服問題,大概就我們兩個最多問題吧()。後來知道要筆試,也把參考題庫練習了一遍。題目難度我覺得還可以,編預算的部分只要夠熟悉系統、細心,清楚架構即可。筆試反而比實際操作困難。

張:我用PCCES系統操作每個範例,做了四到五次。一碰到問題就問客服,要追根究柢看數據怎麼算出來的。我以前也不常操作PCCES,但因為和PM系統類似,概念上互通。尤其以前有做過的編碼,就快很多。比賽當天非常緊張,資格賽和決賽我們都是第一個到現場。不過決賽抽到角落的位置,兩台電腦分開坐,所以很激動一直站起來,被監考人員禁止()。因為不知道比賽時一隊只有一台電腦可以使用,練習時也沒有兩人一起編過預算,所以第一次團隊合作的經驗就是正式比賽,我們決定全部交給小姐來操作,我幫忙檢查,比較不會亂掉。

4.          PCCES系統的看法以及意見?
張、謝:其實PCCES和我們的PM系統差不多同時發展,但是PM系統分成兩塊,一是編製預算的工程預算系統,一是管理後端計價的工程估驗執行系統,由於可結合預算及管理,捷運局一直使用PM系統至今。但是這幾年來工程會強制一千萬以上的標案使用PCCES系統編製後,我們的預算系統就漸漸的不再去修改,局裡已經在努力進行整合,未來前端就使用PCCES系統取代,後端再轉入至PM系統做管理。使用PCCES系統到目前為止,操作方面感覺都還不錯。不過希望手冊上面可以解釋原因和一些原則,例如分段計價原則、四捨五入、百分比的說明,讓使用者可以知道數據是怎麼算出來的。

5.          得獎心得感想、對明年比賽的建議?
張:得獎感到非常光榮,可是局裡真的都沒有人知道PCCES系統。長官也只知道PM系統,不知道PCCES,我們只好拿著比賽海報給長官們看,表示真的有這個系統。其實我們局裡應該是土建處或技術處派員出去參賽,但是都沒人參加,所以我們認為一定要有代表出去拼一下才行。

謝:光是看我們局裡就知道,PCCES還有很多人不認識。建議明年比賽要續辦,而且還要廣告、推廣。這次比賽得名,不僅是光榮,還帶回訊息讓局本部知道,請我們提供資料讓他們發文通知同仁,因為編預算是工程上需要、很重要的一環,之後應該可以針對捷運局開一班PCCES課程。

6.          其他相關話題-對資訊化的期待
張:以前局裡設計PM系統就是希望能標準化、一貫流程。現在工程會PCCES成為統一規格,局裡已準備串連PCCESPM系統,希望可以盡早整合。資訊標準化大家一起努力。另外,現在科技的應用面很廣,像監工日報要回到局裡才能撰寫,可是如果工地有平板電腦就可以輸入系統、直接上傳,有立即性又方便。

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